S1: Adakah hanfu merupakan kostum atau cosplay?
J: Tidak.
Hanfu ialah pakaian tradisional Cina yang diinspirasikan oleh gaya sejarah.
Ia biasanya dipakai untuk:
Perkahwinan Cina & upacara minum petang
Sambutan Tahun Baru Cina
Acara kebudayaan & sesi fotografi
Hanfu kami bukanlah cosplay atau pakaian kostum murahan. 
S2: Bolehkah orang bukan Cina memakai hanfu?
A: Ya, sudah tentu 🤍
Hanfu bertujuan untuk dikongsi dan dihargai, bukan disekat.
Ramai pelanggan Kanada kami memakai hanfu dengan penuh hormat untuk majlis perkahwinan, perayaan dan fotografi.
Jika anda tidak pasti cara memakainya dengan betul, kami dengan senang hati akan membimbing anda. 
S3: Saya bimbang tentang saiz Asia. Adakah ia sesuai dengan saya?
A: Ini sangat biasa — dan kami akan membantu anda.
✔ Carta saiz disediakan dalam cm & inci
✔ Kami mengesyorkan saiz berdasarkan ketinggian, pinggang, dan bentuk badan
✔Pengesahan saiz satu lawan satu sebelum penghantaran
Jika sesuatu gaya itu benar-benar tidak sesuai dengan anda, kami akan memberitahu anda secara jujur. 
S4: Maklumat apakah yang perlu saya berikan untuk bantuan penentuan saiz?
A: Sila hantar:
Ketinggian
Berat
Ukuran pinggang (cm atau inci)
Pilihan tetapi membantu:
Lebar dada & bahu
Ini membantu kami mengesyorkan saiz yang paling selesa dan menarik. 
S5: Berapa lamakah masa yang diperlukan untuk penghantaran ke Kanada?
A:
Masa pemprosesan: 3–4 hari
Masa penghantaran: 7–14 hari ke Kanada
Nombor penjejakan diberikan selepas penghantaran
Kos penghantaran adalah berdasarkan berat. 
S6: Perlukah saya membayar cukai kastam atau import?
A: Dasar kastam berbeza mengikut negara dan wilayah.
Sesetengah pelanggan mungkin dikenakan cukai import oleh kastam tempatan, yang berada di luar kawalan penjual.
Kami sentiasa mengisytiharkan barang dengan jujur. 
S7: Adakah kos penghantaran termasuk dalam harga barang?
A:
Kos penghantaran dikira selepas barang tiba di gudang penghantaran, berdasarkan berat sebenar.
✔ Tiada caj tersembunyi
✔ Kami mengesahkan kos penghantaran dengan anda sebelum pembayaran
✔ Lebihan bayaran (jika ada) boleh dikembalikan 
S8: Saya tidak tahu cara memakai hanfu. Adakah ia rumit?
A: Sesetengah gaya kelihatan rumit, tetapi kebanyakannya boleh diurus 😊
Kita boleh:
Terangkan cara memakai setiap gaya
Mengesyor reka bentuk mesra pemula
Cadangkan gaya yang sesuai untuk acara anda
Ramai pelanggan berjaya memakai hanfu pada percubaan pertama mereka. 
S9: Gaya apakah yang terbaik untuk pembeli kali pertama?
A: Bagi pemula, kami mengesyorkan:
Skirt Mamian – elegan dan mudah dipadankan
Gaun berunsur Han – moden, selesa, mesra harian
Set perkahwinan/formal – untuk majlis-majlis khas
Kami akan mencadangkan berdasarkan tujuan dan tahap keselesaan anda. 
S10: Bagaimanakah saya boleh membuat pesanan?
A:
1️⃣ Pilih gaya anda
2️⃣ Hubungi kami untuk pengesahan saiz
3️⃣ Terima invois
4️⃣Barang dihantar selepas pembayaran
5️⃣ Nombor penjejakan disediakan
Kami menyokong pelanggan antarabangsa langkah demi langkah.
S11: Bagaimanakah saya boleh menghubungi anda?
A:
🌐 Laman web: yuklshop.com
📱 WhatsApp: +60169709091
📸 DM Instagram/Facebook tersedia
Kami gembira dapat membantu — walaupun anda hanya bertanya soalan.
