🇺🇸 Preguntas frecuentes de clientes de EE. UU. – Precios, tallas y envíos
💵 1. PRECIO –
P1: ¿Cuánto cuesta cada Hanfu/artículo?
Los precios varían según el diseño y el material.
Puedes consultar el precio exacto en nuestra página web: yuklshop.com
O envíanos una captura de pantalla y te confirmaremos el precio.
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P2: ¿El precio incluye el envío a EE. UU.?
El envío no está incluido a menos que se indique lo contrario.
Calculamos el envío según el peso + destino.
Envíanos los artículos que deseas y te cotizaremos la tarifa de envío exacta.
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P3: ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos PayPal, el método más seguro y conveniente para los clientes de EE. UU.
PayPal permite:
✔ Protección al comprador
✔ Pago rápido
✔ Pagos con tarjeta de crédito/débito
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P4: ¿Existen tarifas adicionales como aduanas?
A la mayoría de los clientes NO se les cobra extra.
Sin embargo, las políticas aduaneras varían según el estado, y cualquier impuesto de importación (si ocurre) es cobrado por el gobierno de EE. UU., no por nosotros.
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📏 2. TALLAS –
P1: ¿Qué talla debo elegir?
Las tallas asiáticas son diferentes a las tallas de EE. UU.
Para recomendar la mejor talla, por favor, dinos tu:
Altura
Peso
Busto / Cintura / Cadera (opcional pero útil)
Recomendaremos la talla correcta basándonos en las medidas reales del artículo.
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P2: ¿Ofrecen opciones de tallas grandes?
¡Sí!
Tenemos Hanfu de tallas grandes verdaderas, que incluyen tallas para busto, cintura y cadera más grandes.
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P3: Soy bajita. ¿La falda será demasiado larga?
¡No te preocupes!
Ofrecemos faldas mamian de longitud 8/10 ideales para personas de baja estatura, perfectas para clientes de alrededor de:
150–160 cm (4'11"–5'3")
No arrastrarán por el suelo.
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P4: ¿Son precisas sus tablas de tallas?
Sí.
Cada producto tiene una tabla de tallas detallada.
Si no estás seguro, envíanos tus medidas, nosotros las verificaremos por ti.
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✈️ 3. ENVÍO Y ENTREGA
P1: ¿Realizan envíos a Estados Unidos?
¡Sí! Realizamos envíos directos a EE. UU. con logística internacional estable.
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P2: ¿Cuánto tarda el envío a EE. UU.?
El tiempo de entrega es normalmente:
📦 7–14 días hábiles
dependiendo de tu estado y del proceso aduanero.
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P3: ¿Cuánto cuesta el envío a EE. UU.?
El envío depende de:
Peso total del pedido
Tu ciudad/estado
Envíanos los artículos que deseas → calcularemos la tarifa de envío exacta.
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P4: ¿Cómo envían el paquete?
Utilizamos mensajeros internacionales fiables con seguimiento.
Recibirás un número de seguimiento después del envío.
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P5: ¿Puedo rastrear mi pedido?
¡Sí!
Ofrecemos seguimiento completo desde nuestro almacén hasta tu dirección en EE. UU.
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P6: ¿Desde dónde realizan los envíos?
Realizamos envíos desde nuestros almacenes de Malasia o China, según el producto.
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P7: ¿Qué pasa si mi paquete se retrasa o se pierde?
No te preocupes, contáctanos.
Te ayudaremos a rastrearlo o a encontrar una solución.
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